Кешбек

Как работает кешбек-система в iBox

Кешбек в iBox работает как накопительная система. После того как совершается отгрузка клиенту, ему начисляется кешбек в отдельный кешбек-баланс. Кешбек можно применить только во время оформления отгрузки.

---

Как включить программу кешбека

1. Нажмите Настройки в нижней части боковой панели.
2. В настройках организации перейдите в раздел Кешбек.
3. Поставьте галочку Включить кешбек.
4. Укажите процент кешбека по умолчанию.
5. Нажмите Сохранить.

---

Как начислять и использовать кешбек

Начисление кешбека

Во время создания отгрузки под списком товаров есть опция Начислить кешбек.
Она включена по умолчанию, если кешбек активирован в системе.

Если вы не хотите начислять кешбек за данную отгрузку, просто отключите эту опцию.

Важно:

Клиент сможет использовать начисленный кешбек только после оплаты долга.

---

Использование кешбека

Чтобы использовать кешбек во время отгрузки:

1. Нажмите Использовать кешбек в правой части экрана под списком товаров.
2. Введите сумму кешбека, которую хотите применить.
3. Нажмите Сохранить.

---

Приоритет кешбека

Вы можете установить отдельные проценты кешбека:

• для конкретных товаров;
• для конкретных клиентов;
• по системе (общий процент).

Проценты кешбека не суммируются. Работает следующий приоритет:

1. Кешбек для товара.
2. Кешбек для клиента.
3. Кешбек по системе.

Пример:

• По системе — 1%
• Для клиента — 5%
• Для товара — 3%

В этом случае будет применён кешбек 3% (по товару).
Если кешбек для товара убрать, применится 5% (для клиента).
Кешбек по системе (1%) сработает только если нет других настроек.